Informations sur l'exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer les raisons. Le délai de révocation est de quatorze jours à compter de la date de la commande.

Pour exercer votre droit de rétractation, pour vous retirer du présent contrat, vous devez nous informer, la société TramT GmbH 4020 Linz, Neubauzeile 37a, Autriche, au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax, ou un courriel).

Pour exerce la rétractation dans les délais fixés, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant la fin du délai de la révocation.

Conséquences de la rétractation : Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous recevons la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

« Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise à la société Tramt GmbH, 4030 Linz, Neubauzeile 37a, Autriche, immédiatement non endommagée et dans son emballage d'origine et, en tout cas, au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est considéré comme respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours. » « Vous supporterez les frais directs de renvoi des marchandises. »